|
建国以来,我国加紧了各行各业全方位的建设,随着计算机基础的普及,信息化程度有了飞速发展,人们利用信息化程度的提高,为信息化发展奠定了良好的基础,政府更是加大力度进行信息化建设。作为现代化中转枢纽的企业,从七十年代开始起步,八十年代进行铺垫,九十年代中、后期进入了快速发展阶段,在信息化建设中起到了良好的带头作用,使我国的企业信息化建设有了良好的发展前景,但由于现有技术水平等各方面相关因素的制约,我国的企业信息化建设面临的现状不容忽视,整体须待改进,仅从以下方面来说明:
1. 意识
随着体制转轨,市场化压力的逐渐增大,企业深切体会到了信息的重要性,对企业信息化所带来的经济效益也有了一定的共识,认识程度有所提高,但实际操作的重视程度存在明显差异。
企业竞争环境的变化促使企业向信息化寻求出路,信息技术的成熟及成本下降也使企业提高信息化水平的积极性进一步提高。许多大中型企业在制定中长期发展规划中都把信息化建设作为今后几年要抓好的重点任务。与此同时,网络化发展为中小企业利用信息,迅速崛起创造了极为有利的条件,其信息化建设的热情与大中型企业相比并不逊色。
2. 需求
1) 现代企业信息化建设起点高,传统企业信息化基础相对薄弱。
改革开放后新成长起来的企业由于技术装备智能化水平高、市场观念和现代管理意识强,其信息化建设基础较好,很多企业在创建时就把信息化建设考虑在内。这些企业无论在信息化水平还是在信息化应用效果方面都比传统企业具有明显优势。
2)企业效益好,外向性强,具有国际市场开拓能力的大中型企业信息化需求较为强烈,效益差、竞争领域相对狭小以及小型企业信息化的需求相对较少。企业竞争环境越复杂、竞争压力越大,对企业信息化建设程度要求越高,但企业经营效益的好坏往往决定了企业在信息化建设方面的投资力度及其实施效果。
3. 应用深度
1)基础应用的普及面较广,重大信息工程建设相对滞后。
目前我国各种规模的企业通常都拥有一定的计算机基础,并利用其进行信息处理和辅助管理。许多大中型企业不仅拥有相当多的信息技术设备,也培养和储备了一些自己的信息化人才队伍。但重大信息工程建设如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相对落后,难以实现大范围的应用推广。
2)信息化建设出现"分层"
目前企业信息化投入和运用的分布很不均衡。企业的中间技术层,尤其是设计部门和财务部门已经初步实现计算机管理;但企业的决策部门的信息化建设依旧很薄弱,基本停留在"形象工程"上,相关的报表满天飞;另一方面企业的末梢,如供应、生产、销售等环节的计算机基本上是空白,整个企业的信息化建设呈现出中间大,两头小的格局,即目前的企业信息化建设还处于"战术层"的居多,而企业的"决策层"和"战略层"是相当薄弱的,成为下一步企业信息化建设中的重点。
3)信息化水平和普及程度因行业、地区经济发展水平而存在差异。
总的来看,技术含量高的行业和经济发展水平及市场化程度高的地区,企业信息化水平和普及程度相对较高,企业管理先进;技术含量低的行业和经济发展水平及市场化程度低的地区,企业信息化水平和普及程度相对较低,企业管理相对落后。
4)企业上网数量逐渐增多,但是应用网络进行交易的少
2000年"企业上网年",很多企业都建立了自己的网站,但是绝大多数企业起到的作用仅仅是停留在媒体的简单扩充上,没有充分利用网络资源进行深层的挖掘,尤其是电子商务的运用上还非常落后。
4. 技术实现
1) 研究与实现脱离
单元技术和集成技术的研究上取得了一定的成绩,尤其是体系建立上的研究已经到达了一定的深度,但相关技术转换为产品,相关产品转换为产业的程度较低,很多的科研成果被科研院所束之高阁,没有发挥其应有的效应。已经转换的技术,因企业的市场化程度、规模、政府的扶持等方面的因素,无法形成整体规模。
2)"信息孤岛"日见突出
随着企业计算机技术运用的不断深入,不同软件间,尤其是不同部门间的数据信息不能共享,设计、管理、生产的数据不能及时进行信息交流,数据出现脱节,即产生"信息孤岛",势必给企业的运用带来:
a、 信息需要多次重复输入;
b、 信息冗余大;
c、 垃圾信息多;
d、 信息交流无法保证一致性。
"信息孤岛"的出现已经严重的阻碍了企业信息化建设的整体进程,使企业在进行新一轮投入时,瞻前顾后,难于决断,而解决"信息孤岛"问题的关键不仅仅是在软件的技术方面,更重要的是在企业的管理理念和相关技术标准化等方面。
2)单元技术需深化。
计算机单元技术如CAD、财务等软件能解决企业部分紧急的问题,但随着企业计算机运用的不断深化,目前的软件无论从深度和广度都很难满足企业的要求,尤其是计算机软硬件技术的不断发展,老的瓶颈问题解决了,但新的瓶颈问题随之而来,如何更好的实现技术与现实的结合成为现代发展的关键。
3)管理理念亟待更新。
企业的信息化建设能否取得成功,除了相关的技术因素之外,更大的因素将取决于能不能将先进的管理理念同企业的具体实际相结合,"企业信息化建设与其说是技术问题还不如说是管理问题"。管理的不科学、流程的随意性、"人治"与"法制"的混淆,成为国内企业的通病,如何运用良好的时机,整合企业的管理,不是某一个或几个信息集成商所能解决的,而是取决于我们企业领导管理理念的更新。
4)企业的个性化需求
企业由于所处行业及历史背景的不同,企业的运作模式虽相似,但企业在信息化建设过程中的需求具有一定的差异性,针对自身的不同特点兼顾信息的集成性和开放性设计以符合不同企业的需求,成为现代企业的又一挑战。
5. 资金投入
1) 由硬件为主向软硬兼顾发展
企业在信息化的投入中,已经摆脱前期的以硬件为主的投资方向,偏向于软件、硬件和网络产品同时并重的局面,在有些企业的资中软件的投入已经超过硬件的投入。
2) 由单元技术的投入向综合性、集成性倾斜
在技术的投入上,由以前的注重单元技术和短期效益向注重整体、全局的信息化建设倾斜,尤其是关于信息集成和整合方面的投入,并且由单纯的战术层的投入向战术层、战略层和决策层均有侧重。
3) 企业对信息服务的投入开始有一定的认可
随着信息化建设的不断深入,企业对服务的投入也开始认可,尤其是系统软件升级维护和定制开发。
6. 应用效果
1)应用效果差异显著
由于存在认识水平、重视程度、管理理念、经济效益等方面的差别,各个企业信息化建设尤其是大型信息化工程建设的成效存在很大区别,并需不断改进。
2)示范工程的宣传推广还有待进一步的提高
|